REMISES EN MAIN PROPRE, COMMENT CA MARCHE ?


L'acheteur envoie l'argent via Bridge et cet argent est bloqué. L'acheteur reçoit un code de validation qu'il devra remettre au vendeur le jour de la remise en main propre.

Si la transaction se fait, l'acheteur remet le code au vendeur. Ce dernier n'aura plus qu'à valider ce code directement dans l'application. L'argent est alors automatiquement et instantanément débloqué sur le compte Bridge du vendeur.


Je n'ai pas reçu de code de validation.

Lorsque vous avez validé le paiement avec l'option « remise en main propre », un message automatique contenant le code de validation vous a été envoyé par notification et sur votre boite email.

Vérifiez que le message n'a pas fini dans le dossier SPAMS de votre boite email.

Si vous ne trouvez toujours pas votre code de validation, contactez nous.


Le code que l'on m'a remis ne fonctionne pas.

Le code de validation est un code unique. Vérifiez avec l'acheteur que le code qui vous a été fourni est correct.

Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez-nous.


Est ce que je peux annuler la vente ?

Tant que le code de validation n'a pas été entré par le vendeur, la transaction peut être annulée à tout moment.


Le jour de la rencontre, la transaction n'a finalement pas eu lieu.

Si finalement vous ne vous êtes pas entendu sur la transaction finale, vous pouvez annuler le paiement. L'argent sera alors automatiquement reversé sur le compte Bridge de l'acheteur.


Le jour de la rencontre est arrivé, que dois-je faire ?

Le jour de la rencontre, l'acheteur et le vendeur se sont mis d'accord.

L'acheteur donne le code de validation au vendeur.

Le vendeur valide le paiement grâce au code donné par l'acheteur.

Important : il est primordial que le code soit donné et validé au moment de la rencontre.

Si ce n'est pas le cas, Bridge ne pourra pas garantir le paiement au vendeur.


Comment valider mon code de validation ?

Le jour de la transaction l'acheteur donne le code de validation au vendeur.

Pour valider le code il faut :

  • vous connecter à votre compte Bridge et vous rendre sur l'onglet « Mes colis »

  • cliquez sur « Je valide un code » et choisir la commande à valider

  • saisissez le code de validation fourni par l'acheteur et valider